Finden Sie Informationen über Roamee und den Versand.
Versand
Versenden Sie ins Ausland?
Wir versenden derzeit in eine Vielzahl von Ländern in Europa, darunter:
Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, die Niederlande und viele mehr. Auf unserer Versandseite finden Sie eine vollständige Liste der unterstützten Länder.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und der Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang auswählen. Die genauen Preise werden vor Abschluss Ihres Kaufs berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandoption ab. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandoption ab.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus überprüfen.
Packen Sie es aus
Über Roamee
Was ist Roamee und wie funktioniert es?
Roamee ist ein Bluetooth-Freisprechgerät für Radfahrer. Es nutzt die Open-Ear-Technologie, mit der Sie Musik hören, Anrufe entgegennehmen oder mit anderen Radfahrern kommunizieren können, ohne sich die Ohren zu verstopfen, sodass Sie sich Ihrer Umgebung bewusst bleiben. Roamee verfügt auch über eine Intercom-Funktion, die die Kommunikation zwischen zwei Radfahrern in einer Entfernung von bis zu 300 Metern ermöglicht.
Ist das Roamee-Gerät wasserdicht?
Roamee ist wasserfest (IP66), was bedeutet, dass es leichtem Regen oder feuchten Bedingungen standhält.
Es ist jedoch nicht für das vollständige Eintauchen in Wasser ausgelegt. Wir empfehlen, es nach Möglichkeit trocken zu halten.
Wie lange hält der Akku?
Der Akku des Roamee hält bis zu 8 Stunden im Dauerbetrieb. Egal, ob Sie Musik hören, Anrufe entgegennehmen oder die Intercom-Anlage benutzen, Sie können fahren, ohne sich Gedanken über das Aufladen machen zu müssen. Es dauert etwa 3 Stunden, um den Akku vollständig aufzuladen.
Wie installiere und benutze ich Roamee?
Wie installiere ich Roamee an meinem Helm?
1. Wählen Sie die passenden Halterungen entsprechend der Form Ihres Helms aus. Wenn die Kontaktfläche zu klein oder unregelmäßig ist, verwenden Sie die größeren Halterungen.
2. Befestigen Sie die Halterungen auf beiden Seiten Ihres Helms. Roamee sollte auf der linken Seite platziert werden, damit Sie leicht auf die Tasten und das Mikrofon zugreifen können.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Positionierung sicher ist, bevor Sie Ihre Fahrt beginnen.
Wie schalte ich Roamee ein und aus?
Zum Einschalten: Drücken Sie die Haupttaste, bis die LED blau blinkt und Sie einen aufsteigenden Ton hören.
Zum Ausschalten: Drücken Sie die Haupttaste erneut, bis die LED rot blinkt und Sie einen absteigenden Ton hören.
Wie kopple ich Roamee mit meinem Telefon?
1. Beginnen Sie mit ausgeschaltetem Roamee.
2. Halten Sie die Haupttaste gedrückt, bis die LED abwechselnd rot und blau blinkt.
3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons und suchen Sie nach „ROAMEE“. Wählen Sie es aus, um es zu koppeln.
4. Nach erfolgreicher Kopplung blinkt die LED blau.
Wie setze ich Roamee zurück?
Wenn Sie Roamee zurücksetzen und alle Kopplungen löschen müssen:
1. Schalten Sie Roamee aus.
2. Drücken Sie gleichzeitig die drei Tasten (Haupttaste, VOL +, VOL –) und halten Sie sie gedrückt, bis die LED zweimal violett blinkt und erlischt.
Dadurch werden alle gekoppelten Geräte gelöscht.
Funktionalitäten der Intercom-Anlage
Wie koppelt man zwei Roamee-Geräte für den Intercom-Modus?
1. Beginnen Sie mit den beiden ausgeschalteten Roamee-Geräten.
2. Drücken Sie die Haupttaste beider Geräte und halten Sie sie gedrückt, bis ihre Anzeigen rot und blau blinken.
3. Drücken Sie an einem Gerät gleichzeitig die Tasten VOL + und VOL – für 3 Sekunden. Sie hören einen zweiten Piepton und die Anzeigen beider Geräte werden blau. Die Intercom-Anlage ist nun verbunden.
Wie groß ist die Reichweite der Intercom-Anlage zwischen zwei Roamee-Geräten?
Die Intercom-Anlage ermöglicht die Kommunikation zwischen zwei Roamee-Geräten in einer Entfernung von bis zu 300 Metern (ca. 1.000 Fuß) bei klarem Wetter. Diese Funktion ist ideal, um bei Gruppenausflügen oder langen Fahrten in Verbindung zu bleiben.
Kann ich mehr als zwei Roamee-Geräte für die Intercom-Funktion verbinden?
Nein, Roamee unterstützt nur die Intercom-Kommunikation zwischen jeweils zwei Geräten.
Wenn Sie in einer Gruppe fahren, müssen Sie sich jeweils mit einem Partner verbinden oder eine Sprachkommunikationsanwendung auf Ihrem Telefon verwenden (z. B. WhatsApp usw.).
Was muss ich tun, wenn die Intercom-Verbindung unterbrochen wird?
Roamee versucht automatisch, die Verbindung wiederherzustellen, wenn die Intercom-Verbindung unterbrochen wird. Wenn die Verbindung nicht innerhalb von 10 Minuten wiederhergestellt wird, stellen Sie die Verbindung manuell wieder her, indem Sie die Haupttaste an beiden Geräten drücken.
Wie kann ich Roamee im Intercom-Modus verbinden und trennen?
Zum Verbinden: Drücken Sie die Haupttaste an einem der Geräte 1,5 Sekunden lang, bis Sie den ersten Piepton hören.
Zum Trennen der Verbindung: Drücken Sie den Hauptknopf erneut 1,5 Sekunden lang, bis Sie den ersten Piepton hören, der die Verbindung beendet.
Rückgabe und Garantie
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wenn Sie mit Ihrem Roamee-Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, er befindet sich im Originalzustand und in der Originalverpackung. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
Wie kann ich eine Rücksendung einleiten?
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@supertooth.net mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir werden Sie durch den Prozess führen und Ihnen weitere Anweisungen geben.
Gibt es eine Garantie für Roamee?
Ja, Roamee wird mit einer zweijährigen Garantie geliefert. Wenn Sie während dieser Zeit Probleme mit Ihrem Gerät haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne bei der Reparatur oder dem Austausch.
Fehlerbehebung
Roamee lässt sich nicht mit meinem Telefon koppeln. Was soll ich tun?
1. Vergewissern Sie sich, dass sich Roamee im Kopplungsmodus befindet (LED blinkt rot/blau).
2. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist und dass Sie „ROAMEE“ in der Liste der verfügbaren Geräte ausgewählt haben.
3. Wenn das Gerät immer noch nicht gekoppelt werden kann, versuchen Sie, Roamee und Ihr Telefon neu zu starten.
Die Intercom-Funktion funktioniert nicht richtig. Wie kann ich dieses Problem lösen?
Führen Sie die Intercom-Kopplung mit Ihren beiden Roamee erneut durch.
Stellen Sie sicher, dass sich die Geräte in einem Umkreis von 300 Metern befinden und dass keine größeren Hindernisse das Signal blockieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie beide Geräte zurück, indem Sie alle Tasten gleichzeitig gedrückt halten, und koppeln Sie sie erneut.
Die Batterie des Roamee scheint nicht 8 Stunden zu halten. Was könnte das Problem sein?
Die Leistung der Batterie kann durch Temperatur, Nutzung und Ladegewohnheiten beeinträchtigt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät vollständig aufladen (ca. 3 Stunden), bevor Sie es verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Wie kann ich den Roamee reinigen und pflegen?
So halten Sie Roamee in gutem Zustand:
Wischen Sie das Gerät nach jeder Fahrt vorsichtig mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch ab, um Schmutz oder Schweiß zu entfernen.
Vermeiden Sie den Einsatz aggressiver Chemikalien oder das vollständige Eintauchen des Geräts in Wasser.
Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Unterstützung?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter contact@supertooth.net kontaktieren. Wir sind für Sie da, um alle Ihre Fragen, Anliegen oder zusätzlichen Informationen zu beantworten.
Verbessern Sie Ihr Fahrerlebnis
Sind Sie bereit, mit Ihrem Roamee eine Runde zu drehen?
Bedienungsanleitung herunterladen (PDF)