Politique de remboursement

1. Droit de rétractation :
• Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour exercer leur droit de rétractation sans indication de motif.
2. Notification:
• Les clients doivent informer ECE de leur intention de se rétracter en les contactant par e-mail à contact@supertooth.net.
3. Remboursement:
• Si le droit de rétractation est exercé dans le délai de 14 jours, le prix du produit et les frais de port seront remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du client.
4. État du produit :
• Le produit doit être retourné dans son état et son emballage d'origine pour que le remboursement soit traité.
5. Garantie légale :
• Les produits bénéficient également des garanties légales des vices cachés (Code civil) et de conformité des produits (Code de la consommation), permettant un remplacement ou un remboursement le cas échéant.